Kebijakan Privasi

PT Sentralwatch Perkasa International (“Time International”, “kami” sesuai dengan halnya), anak perusahaan, petugas, manajemen, dan anggota stafnya setiap saat menghormati kekhawatiran Anda tentang privasi. Kami menghormati kerahasiaan dari dan berusaha keras untuk menjaga setiap dan seluruh data pribadi (“Data Pribadi”, sebagaimana didefinisikan pada Peraturan Kementerian Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 (“PERMEN KOMINFO”)) dikumpulkan dari Anda dan/atau disimpan dan/atau ditransmisikan oleh Anda untuk kami.

 

Mohon membaca hal berikut ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang Pernyataan Kebijakan Privasi Eceran (“Pernyataan”) kami:

1. Pernyataan ini Mencakup

Pernyataan ini menjelaskan jenis Data Pribadi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakan data, siapa saja yang kami bagikan dan pilihan yang Anda buat tentang koleksi kami, penggunaan dan pengungkapan data. Kami juga menjelaskan langkah-langkah yang kami ambil untuk keamanan informasi dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami tentang privasi Anda secara praktik. Frasa “Data Pribadi” mengacu pada informasi yang mana Anda atau perangkat yang Anda gunakan untuk terhubung ke internet yang dapat diidentifikasi

2. Pengumpulan Data Pribadi

Seluruh Data Pribadi akan dikumpulkan secara sukarela, terbuka dan adil. Data pribadi Anda diberikan oleh Anda atau dikumpulkan ketika Anda mengujungi toko kami dan/atau situs web kami, termasuk:

2.1. Detail pribadi (nama, nama keluarga, kelamin, tanggal lahir)

2.2. Detail kontak (tempat tinggal, domisili, negara, nomor telepon, nomor telepn genggam, e-mail)

2.3. Data pembelian (butik dimana tempat penjualan dilakukan, jenis, kuantitas, dan harga produk yang dibeli oleh konsumen)

2.4. Data fiskal (kode fiskal, nomor PPN apabila diperlukan untuk tujuan bebas pajak)

2.5. Data yang diperlukan secara langsung untuk pengiriman produk (nama, nama keluarga, alamat, nomor telepon, nomor telepon genggam)

2.6. Preferensi Anda (umur, pilihan kategori produk, warna, gaya, atau merek lain yang dibeli, ukuran, status pernikahan, jumlah anak, tanggal hari jadi, catatan tentang kebiasaan membeli kebutuhan khusus yang dikemukakan oleh pelanggan misalnya bahan yang disukai.

Kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi penggunaan online saat Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan layanan kami. Informasi ini dapat mencakup informasi tentang Penyedia Layanan Internet Anda, sistem operasi Anda, jenis pencarian, nama domain, alamat Protokol Internet (IP), waktu akses Anda, situs web yang merujuk Anda ke kami, halaman situs yang Anda minta, dan tanggal dan waktu permintaan tersebut. Kumpulan informasi penggunaan online kami mungkin melibatkan penggunaan cookies dan Cookies adalah file data kecil yang tersimpan di perangkat keras Anda oleh situs web. Diantara lain, cookies membantu kami memperbaiki situs dan pengalaman Anda. Kami menggunakan cookies untuk melihat area dan fitur yang populer dan untuk menghitung jumlah kedatangan Anda ke situs. Situs beacons adalah gambar elektronik yang dapat dipergunakan pada situs kami atau pada e-mail kami. Kami menggunakan situs beacons untuk mengirimkan cookies, jumlah kedatangan, memahami penggunaan dan efektifitas iklan dan untuk mengetahui apakah e-mail telah dibuka dan ditindaklanjuti.

Time International dapat juga mengumpulkan data gabungan atau data anonim yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda. Kami dapat mengabungkan informasi yang kami dapatkan tentang Anda dengan informasi yang kami terima dari pihak ketiga.

3. Tujuan Pengumpulan Data Pribadi

 3.1. Time International akan mengumpulkan Data Pribadi Anda dengan tujuan sebagai berikut: Mengelola penjualan produk, penjualan dan layanan purnajual kami, misalnya: kegiatan administrasi, akuntansi, pengembalian, jaminan, pencegahan, manajemen yang berhubungan konsumen;

3.1. Penyesuaian terhadap kewajiban yang diberlakukan oleh undang-undang, peraturan (termasuk undang-undang anti pencucian uang) dan untuk menetapkan atau membela dari tuntutan hukum;

3.2. Penyediaan layanan aksesori berdasarkan jumlah pembelian global yang Anda  lakukan dalam grup Time International di Indonesia yaitu: layanan belanja pribadi, layanan bantuan gratis (perubahan), layanan pengiriman, tujuan loyalitas konsumen;

3.3. Penelitian, analisis pasar, pengiriman bahan promosi dan buletin berkala mengenai produk, layanan dan promosi grup Time International, termasuk acara yang diselenggarakan oleh Time International atau dimana Time International berpartisipasi serta undangan untuk acara tersebut, juga disesuaikan dilakukan melalui cara tradisional (surat dan panggilan dari operator) atau pesan otomatis (email, faksimili, pesan teks/ SMS dan MMS) kontak dapat disesuaikan di setiap butik Time International di Indonesia);

3.4. Penciptaan profil kelompok dan individu, analisis minat, preferensi dan kebiasaan pembeliaan Anda, juga berdasarkan pada pembelian terperinci yang dilakukan di grup Time International di Indonesia.

Proses  ini dilakukan sesuai dengan Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik No. 11 tahun 2008 (“UU ITE”) sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 tahun 2016 tentang Perubahan Undang Undang ITE (“Perubahan Undang-Undang Hukum ITE), Peraturan Pemerintah No, 82 tahun 2012 tentang Ketentuan Sistem dan Transaksi Elektronik (“PP 82/2012”) dan peraturan pelaksanaanya, Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik (“PERMENKOINFO “) dan peraturan – peraturan dan undang-undang yang ditentukan di bawahnya.

4. Akurasi

Time International akan mengambil semua langkah praktiks untuk memastikan bahwa data pribadi yang dikumpulkan akurat. Namun, usaha Anda untuk menyediakan data pribadi yang akurat saat berlangganan layanan Time International dan selanjutnya untuk memperbarui Time International dari setiap perubahan data pribadi Anda selalu diterima.

5. Pemberian dan Pengungkapan Data Pribadi

Kecuali Time International mendengar dari Anda sebaliknya, pada saat berlanggan atau menerima [LP1] pemberitahuan dari Anda, Time International dapat, dimana pengungkapan tersebut diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data pribadi, memberikan data pribadi tersebut kepada pihak-pihak berikut:

5.1. Karyawan dan petugas Time International

5.2. Merek yang diperdagangkan, dioperasikan atau dimiliki oleh grup Time International, namun berada dalam kisaran produk dan layanan sebagaimana dimaksud pada ayat 2 di atas

5.3. Kontraktor/penyedia layanan Time International (yang dilibatkan oleh kami untuk membantu memberikan layanan kepada Anda); dan/atau

5.4. Pengadilan atau badan pengawas dengan panggilan pengadilan, perintah pengadilan atau untuk tuuan proses hukum

6. Akses dan Koreksi

6.1. Anda memiliki hak untuk mengetahui:

        6.1.1. Kebijakan Privasi Time International

        6.1.2. Apakah Time International memegang salah satu data pribadi Anda; dan

        6.1.3. Jenis data pribadi yang dipegang oleh Time International

6.2. Anda memiliki kontrol penuh dan kemampuan untuk memperbaiki atau mengedit data pribadi Anda setiap saat, termasuk apabila Anda ingin kami hubungi mengenai tujuan pemasaran secara langsung, penawaran prmosi dan produk berita dan layanan atau penghapusan akun keanggotaan Anda.

6.3. Anda dapat meminta hak Anda untuk mengakses atau mengoreksi dengan menulis surat kepada kami melalui e-mail ke info@time.co.id atau melalui pos ke Menara Sudirman, Lt. 12A, Jl. Jend. Sudirman Kav. 60, Jakarta Selatan (tujuan ke Departemen CRM). Time International akan, setelah memenuhi keaslian dan keabsahan permintaan atau koreksi, akses membuat setiap usaha untuk mematuhi dan menanggapi permintaan dalam periode yang ditentukan oleh persyaratan undang-undang.

7. Keamanan

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama kami. Oleh karena itu, meskipun tidak ada standar privasi dan keamanan atau jaminan yang 100% aman, kami mengambil langkah untuk memastikan bahwa setiap informasi yang Anda bagikan kepada kami dijaga aman dan benar-benar rahasia sesuai dengan pernyataan ini. Kami mengambil berbagai tindakan pencegahan untuk melindungi informasi dari kehilangan, penyalahgunaan dan akses tidak sah, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, perubahan, penghancuran atau risiko serupa. Kami menjaga komitmen terhadap keamanan data dengan menerapkan langkah-langkah fisik, elektronik dan manajerial yang tepat untuk melindungi dan mengamankan data pribadi Anda, teknologi Enkripsi, seperti Secure Sockets Layer, dapat digunakan untuk transmisi data pribadi yang dikumpulkan secara online. Selain itu, server web kami dilindungi oleh langkah pengamanan data dan sistem kami dipantau untuk mencegah akses yang tidak sah.

8. Penyimpanan Data Pribadi

Time International akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di atas atau selama diwajibkan oleh hukum. Setelah ini, data pribadi Anda dihapus. Kami tidak dapat menghapus data pribadi Anda bila ada persyaratan penyimpanan yang sah, seperti peraturan akuntasi atau bila ada alasan hukum lain untuk menyimpan data, seperti hubungan kontrak yang berkelanjutan.

9. Amandemen atas Pernyataan ini

9.1. Pernyataan ini dapat diperbarui secara berkala dan tanpa pemberitahuan selanjutnya kepada Anda untuk mencerminkan perubahan dalam praktik informasi pribadi kami. Jika kami membuat amandemen substansial dalam cara kami menggunakan data pribadi Anda, kami akan memberitahu Anda dengan mengirimkan pengumuman penting di situs kami. Anda setuju bahwa pengumuman tersebut akan merupakan pemberitahuan yang cukup dan memadai kepada Anda tentang amandemen tersebut.

9.2. Anda setuju bahwa dengan Anda terus menggunakan produk maupun layanan kami setelah amandemen tersebut akan menjadi penerimaan dan persetujuan Anda untuk terikat oleh Pernyataan yang dimodifikasi.

10. Pemasaran Langsung

Saat Anda mendaftar untuk mendapatkan laporan berkala, Anda akan diberi pilihan untuk memilih tidak berlangganan layanan update reguler kami yang akan kami kirim:

10.1. Email peringatan untuk produk baru, fitur, perangkat tambahan, penawaran khusus, kontes, peristiwa yang menarik dan promosi pemasaran satu kali.

10.2. Surat peringatan langsung untuk produk baru, fitur, perangkat tambahan, penawaran khusus, kontes, peristiwa yang menarik dan promosi pemasaran satu kali.

Kami juga menawarkan kesempatan untuk berhenti berlangganan layanan atau memperbarui langganan Anda, apabila Anda berubah pikiran tanpa biaya tambahan. Anda bisa membuka link untuk berhenti berlangganan yang ada pada promosi elektronik kami; atau Anda bisa mengirim email ke info@time.co.id atau melalui surat ke Menara Sudirman, Lt.12A, Jl. Jend. Sudirman Kav. 60, Jakarta Selatan (kepada CRM Department).

Sesuai dengan persyaratan undang-undang, Time International akan menghormati permintaan Anda untuk tidak menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung. Kecuali jika diinstruksikan sesuai dengan hal di atas, Time International dapat menggunakan data pribadi Anda yang dikumpulkan dalam kegiatan normal bisnis kami untuk tujuan pemasaran langsung.

11. Cara Menghubungi Kami

Mohon mengajukan pertanyaan atau pertimbangan, keterangan, keluhan, permintaan untuk mengakses atau memperbaiki informasi pribadi Anda, atau permintaan untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda mengenai Program Privasi kami atau praktik kami mengenai informasi pribadi ke:

Time International di:

Nomor Telepon : 62-21-29272708;

Email : info@time.co.id

 

Catatan:

I)  Dengan menandatangani formulir keanggotaan atau membuat akun di situs kami, Anda setuju untuk mematuhi pernyataan yang disebutkan di atas.

II) Jika terjadi konflik antara versi bahasa Inggris dan bahasa Indonesia dari pernyataan ini, maka versi Bahasa Inggris yang berlaku. Time International berhak mengubah, memperbarui, atau mengubah ketentuan pernyataan ini setiap saat. Setiap perubahan pada pernyataan akan segera berlaku setelah pemberitahuan kepada Anda.